Quelles ont les heures d’arrivée et de départ ?

Les arrivées s’effectuent à partir de 15h sans limite de temps. Les départs se font jusqu’à 11h.

La réception est-elle ouverte 24h/24 ?

Dans les hôtels la réception est ouverte 24h24 et 7j/7, dans les aparthotels elle est ouverte entre 8h et 20h et 7j/7.

Puis-je arriver plus tôt ou partir plus tard ?

Si vous arrivez avant 15h, laissez soit vos bagages gratuitement à la réception ou demandez un Early Check-In (selon disponibilité et en supplément). Envie de profiter plus longtemps de votre chambre ? Alors demandez un Late Check-Out (selon disponibilité et en supplément).

Avez-vous une bagagerie ?

Nous pouvons garder gratuitement vos bagages de votre check-out jusqu’à la fin de la journée. Vous pouvez aussi nous les laisser le matin jusqu’à ce que votre chambre soit disponible.

Puis-je fumer dans ma chambre ?

Toutes nos chambres et espaces communs intérieurs sont non-fumeurs et sont dotés de détecteurs de fumée. Certaines chambres disposent de balcon sur lesquelles il est possible de fumer.

J’ai oublié mon shampoing. Avez des produits de première nécessité ?

Toutes nos chambres vous accueillent avec des produits cosmétique de la marque Galimard. (Célèbre marque de Grasse, capitale du parfum, patrimoine mondial de l’Unesco que nous vous encourageons à visiter !)

Vos chambres sont-elles chauffées / climatisées ?

Toutes nos chambres disposent d’une climatisation et d’un chauffage individuel.

Puis-je manger dans ma chambre ?

Oui. Vous pouvez y emporter votre petit-déjeuner sans frais supplémentaires. Si vous souhaitez commander sur UberEats, Deliveroo ou autres... c'est autorisé. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe réception :)

Disposez-vous de chambre twin / lits jumeaux ?

Oui. Merci de faire la demande au préalable auprès de la réception.

Pouvez-vous installer un lit bébé dans ma chambre ?

Pour vos bout-de-choux, vous pourrez disposer sur demande à la réception d’un nécessaire pour les tout-petits : lit bébé, rehausseur de chaise, baignoire. Ce nécessaire est gratuit pour tous les clients ayant réservé directement avec nous.

FAQ

ARRIVÉE ET DÉPART

Quelles ont les heures d’arrivée et de départ ?

Les arrivées s’effectuent à partir de 15h sans limite de temps.

Les départs se font jusqu’à 11h.
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?

Dans les hôtels la réception est ouverte 24h24 et 7j/7, dans les aparthotels elle est ouverte entre 8h et 20h et 7j/7.
Puis-je arriver plus tôt ou partir plus tard ?

Si vous arrivez avant 15h, laissez soit vos bagages gratuitement à la réception ou demandez un Early Check-In (selon disponibilité et en supplément).

Envie de profiter plus longtemps de votre chambre ? Alors demandez un Late Check-Out (selon disponibilité et en supplément).
Avez-vous une bagagerie ?

Nous pouvons garder gratuitement vos bagages de votre check-out jusqu’à la fin de la journée. Vous pouvez aussi nous les laisser le matin jusqu’à ce que votre chambre soit disponible.

CHAMBRES

Puis-je fumer dans ma chambre ?

Toutes nos chambres et espaces communs intérieurs sont non-fumeurs et sont dotés de détecteurs de fumée. Certaines chambres disposent de balcon sur lesquelles il est possible de fumer.
J’ai oublié mon shampoing. Avez des produits de première nécessité ?

Toutes nos chambres vous accueillent avec des produits cosmétique de la marque Galimard. (Célèbre marque de Grasse, capitale du parfum, patrimoine mondial de l’Unesco que nous vous encourageons à visiter !)
Vos chambres sont-elles chauffées / climatisées ?

Toutes nos chambres disposent d’une climatisation et d’un chauffage individuel.
Puis-je manger dans ma chambre ?

Oui. Vous pouvez y emporter votre petit-déjeuner sans frais supplémentaires.
Si vous souhaitez commander sur UberEats, Deliveroo ou autres... c'est autorisé. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe réception :)
Disposez-vous de chambre twin / lits jumeaux ?

Oui. Merci de faire la demande au préalable auprès de la réception.
Pouvez-vous installer un lit bébé dans ma chambre ?

Pour vos bout-de-choux, vous pourrez disposer sur demande à la réception d’un nécessaire pour les tout-petits : lit bébé, rehausseur de chaise, baignoire.
Ce nécessaire est gratuit pour tous les clients ayant réservé directement avec nous.